Amazon-Programme

Vendor Central

Vendor Central ist das proprietäre Amazon-Portal für Marken im 1P-Modell. Es ist strukturell und funktional ein anderes Backend als Seller Central, anderes UI, andere Workflows, deutlich weniger Daten-Granularität. Vendoren erhalten dort Purchase Orders, akzeptieren oder modifizieren sie, laden Listing-Content hoch, koordinieren Co-Op-Marketing-Beiträge und verfolgen Chargeback-Konflikte.

Der Zugang ist nicht öffentlich. Amazon spricht Brands per Vendor-Manager-Outreach an, üblicherweise nach erfolgreichem 3P-Track-Record oder bei etablierten Retail-Marken. Wer eingeladen wird, durchläuft eine Annual Vendor Negotiation (AVN), in der Einkaufspreise, Volumen-Erwartungen und Co-Op-Konditionen für ein Jahr verhandelt werden.

Operative Schwächen von Vendor Central: langsame Content-Updates (Submissions können mehrfach abgelehnt werden), niedrige Reporting-Granularität verglichen mit Seller Central, opake Chargeback-Logik. Diese Friktionen sind häufige Auslöser dafür, dass Vendoren parallel ein 3P-Setup aufbauen (Hybrid-Modell) oder zum Broker-Modell migrieren.

Verwandte Begriffe

• 1P (First Party)1P bezeichnet das Amazon-Vendor-Modell, Amazon kauft Produkte im Großhandel direkt von der Marke und verkauft sie selbst als Händler an Endkunden. Auf der Produktdetailseite erscheint „Verkauft von Amazon".
• Seller CentralSeller Central ist Amazons Backend-Portal für 3P-Seller. Marken verwalten dort Listings, Pricing, Inventar, Ads und Account-Health-KPIs. Frei zugänglich für jeden Seller mit gültigem Konto.
• ChargebackChargebacks sind Strafzahlungen, die Amazon im Vendor-Modell automatisch vom Vendor abzieht, bei verspäteten Lieferungen, falschen Etiketten, abweichenden Mengen oder Verpackungsfehlern.
• CRaP (Can't Realize a Profit)CRaP ist Amazons interne Kennzeichnung für 1P-Produkte, deren Deckungsbeitrag nach Sales-Fees, Versand- und Lagerkosten zu niedrig ist. CRaP-Produkte werden depriorisiert oder gelistet.

Auch bekannt als: vendor-zentrale · 1p-portal